jueves, 4 de noviembre de 2010

SI NO SABES DELEGAR…

SI NO SABES DELEGAR…

Una vez asistí a un seminario de liderazgo en el que el expositor, un gerente con mucha experiencia (no recuerdo su nombre), contó una de las anécdotas de su vida gerencial, la historia me causo un poco de gracia aunque sin duda deja una gran lección sobre la importancia de saber delegar.

Les comparto la historia (en las palabras del autor) para que evites repetirla en tu vida como director o gerente.

"Estaba realizando un viaje de negocios y llegue al hotel apartado para hospedarme, me instale y me dirigí al restaurante del hotel a almorzar.

La mesera muy amablemente me sirvió el almuerzo, el cual venía acompañado con jugo de mora, pero al probarlo note que su sabor era un poco amargo así que decidí llamar a la mesera:

- Discúlpeme, el jugo tiene un sabor un poco amargo. Le dije.

- Regáleme un segundo voy a llamar a "la doctora". Dijo ella.

Al decir doctora me imagine que iba a llamar a una experta en jugos o quién sabe qué, pero ella se refería a su jefe.

- ¿Qué pasa señor?. Pregunto "la doctora".

- El jugo tiene un sabor un poco amargo. Le dije.

Ella dirigió la palabra hacia su subordinada y le dijo:

- Cámbiele el jugo, por favor.

La mesera inmediatamente lo hizo, y "la doctora" me pregunto:

- Algo más señor.

- Nada más, muchas gracias. Le respondí

Así que se retiro.

El expositor finalizó la historia con la siguiente pregunta: ¿A que vino la doctora?

Y lo luego agrego que le parecía una pésima gerente esa "doctora", como era posible de que su subordinada no estuviera facultada para afrontar una situación tan sencilla como la que se presento con él.

Bien, espero te haya gustado la historia y que la tengas muy en cuenta siempre recordando que el saber delegar puede convertirse en una poderosa estrategia gerencial si sabes hacerlo efectivamente.

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